关于巴斯罗马浴场_英国巴斯罗马浴场博物馆中文官网

巴斯罗马浴场博物馆是北欧保存得最好的历史遗迹之一。

罗马浴场由古代最伟大宗教性温泉浴场之一的遗迹组成，古罗马人来到这里祭拜女神苏利斯•密涅瓦，并在温泉中沐浴。如今，浴池依然流淌着天然的温泉水。

游客可以探索罗马浴场，走在原始的罗马人行道上，还可以看到苏利斯•密涅瓦神庙（Temple of Sulis Minerva）的废墟。博物馆藏品位于浴场旁边，包括一尊苏利斯•密涅瓦女神的镀金青铜头像和其它罗马文物。

点击此处下载巴斯罗马浴场博物馆最新宣传册。

荣誉奖项

巴斯罗马浴场博物馆是一个备受赞誉的历史文物博物馆，收藏有世界顶级的藏品。

博物馆近期所获奖项如下。

Image: Roman Baths staff collecting an award

2018年

2018年 — 布里斯托尔、巴斯和萨默塞特旅游奖"年度大型景点奖"金奖
2018年 — 布里斯托尔、巴斯和萨默塞特旅游奖"年度国际/入境游客体验奖"金奖
2018年 — 布里斯托尔、巴斯和萨默塞特旅游奖"商务旅游和场地"巴斯历史场地金奖
2018年 — 英格兰旅游局卓越奖"全包式旅游"金奖
2018年 — 英格兰旅游局卓越奖"入境旅游"银奖
2018年 — 猫途鹰旅行者之选大奖"英国排名第7的地标"
2018年 — 西南旅游卓越奖"国际游客体验奖"金奖
2018年 — 西南旅游卓越奖"无障碍旅游"金奖
2018年 — 西南旅游卓越奖"场地和商务旅游"铜奖

2019年

2019/20年 — 西南旅游卓越奖 "年度大型游客景点"金奖
2019/20年 — 西南旅游卓越奖 "国际旅游"金奖
2019/20年 — 西南旅游卓越奖 "无障碍包容性旅游"金奖
2019 — 布里斯托尔、巴斯和萨默塞特旅游奖 "年度大型景点"金奖
2019 — 布里斯托尔、巴斯和萨默塞特旅游奖 "国际旅游"金奖
2019 — 布里斯托尔、巴斯和萨默塞特旅游奖 "无障碍包容性旅游"金奖
2019 — 布里斯托尔、巴斯和萨默塞特旅游奖 "年度婚礼场地"巴斯历史场地铜奖
2019年 — 西南旅游卓越奖"年度大型景点奖"金奖
2019年 — 西南旅游卓越奖"国际游客体验奖"金奖
2019年 — 西南旅游卓越奖"场地和商务旅游"银奖

2020年

2020年 — 英格兰旅游奖"国际旅游"银奖
2020年 — 英格兰旅游奖 "年度大型游客景点"银奖

2022年

2022年 — 布里斯托尔、巴斯和萨默塞特旅游奖"年度婚礼场地"金奖
2022年 — 布里斯托尔、巴斯和萨默塞特旅游奖"年度大型游客景点"铜奖
2022年 — 布里斯托尔、巴斯和萨默塞特旅游奖"无障碍包容性旅游"铜奖

2023年

英国西南旅游卓越奖 "年度婚礼场地"银奖
英国西南旅游卓越奖"无障碍与包容性旅游"铜奖
学校旅行奖"最佳历史学习场所"
英国皇家建筑师学会西南及韦塞克斯分会授予费尔登•克莱格•布拉德利工作室罗马浴场克洛尔学习中心项目奖项
英国国家自闭症协会授予自闭症友好场所奖

2024年

布里斯托尔、巴斯和萨默塞特旅游奖

"发掘阿奎苏里斯 —罗马城镇生活"活动荣获"活力与学习体验"类别金奖
泵房餐厅Searcys荣获年度咖啡馆/茶室金奖
无障碍与包容性旅游银奖
年度大型游客景点类别铜奖

2024年度学校旅行奖 – 最佳历史景点或场馆

2024年桑福德奖 – 表彰对遗产教育的杰出贡献。本机构自1994年起持续获奖，是该奖项最久负盛名的获奖者之一。

巴斯及东北萨默塞特郡议会奖项 – 获奖项目：助力他人发展成长

资格认证

巴斯罗马浴场博物馆被博物馆、图书馆和档案馆委员会授予"优秀藏品"（outstanding collection）称号，拥有"卓越客户服务（Customer Service Excellence）"大奖与英国 "旅游景点质量保证计划（VAQAS）"地位。

指定博物馆

巴斯罗马浴场博物馆是被英国政府机构、博物馆、图书馆和档案馆委员会（Museums, Libraries and Archives Council，简称MLA）指定为拥有"优秀藏品"的博物馆。该委员会致力于认证未被英国国家博物馆收藏、但对于整个国家甚至在国际上具有重大意义的藏品。巴斯-东北萨默塞特郡议会是唯一持有三件此类藏品的地方政府机构，此外，时装博物馆（Fashion Museum）和巴斯档案馆（Bath Record Office）也收藏有此类藏品。

注册博物馆

"博物馆注册计划（Museum Registration Scheme）"在1988年制定，两年后，巴斯罗马浴场博物馆正式登记注册。为了更好地反映此计划的目的，彰显达标的博物馆的成就，此计划在2004年正式更名为"博物馆资格认证（Accreditation）"。

此项资格认证对巴斯罗马浴场博物馆付出的种种努力给予了莫大的认可，博物馆不仅满足了当前游客的需求，同时也适当地保护着其中的藏品，让子孙后代也能亲眼看到如此古老而神圣的历史遗物。根据这项计划的要求，巴斯罗马浴场博物馆需提供以下服务：

提供接触和欣赏藏品，以及借助藏品学习历史知识的机会
保证以信托形式持有所有藏品，包括捐赠品
提供博物馆、藏品及其服务的相关信息
承诺与顾客进行磋商讨论，确保博物馆未来的发展会将顾客的需求和喜好考虑在内
提供合适的旅游设施或周边旅游设施详情

卓越客户服务

巴斯罗马浴场博物馆和泵房餐厅由巴斯-东北萨默塞特郡议会负责运营，在2003年荣获了"卓越客户服务"奖——"宪章奖（Chartermark）"。此奖项只颁发给政府组织，用于评测其客户服务的质量。

为争取此项殊荣，巴斯罗马浴场博物馆与游客进行了多次会谈，并举行了焦点小组讨论，以定期进行推荐和评论。

视察员们的报告对工作人员和巴斯罗马浴场博物馆赞不绝口："评委会对你们为顾客提供了如此优质的服务感到非常满意。这不是一项轻易获得的奖项，而是对巴斯罗马浴场博物馆全体人员的由衷致敬。"

旅游景点质量保证计划

"旅游景点质量保证计划"由英国旅游协会"VisitEngland"负责管理，旨在通过区域评估员网络给出的建议和指导，鼓励各景点在游客体验度上进行改进。网络中的一位评估员每年去一次相应旅游景点进行游览，按照一般游客的行程进行全程体验，包括市场营销和推广、抵达景点之前进行的旅游问讯、景点布局、卫生间设施、商店、咖啡店或餐厅。巴斯罗马浴场博物馆与"旅游景点质量保证计划"维持了多年的密切合作，将此项服务的积极影响最大化，并改善景区质量，提高游客体验度。巴斯罗马浴场博物馆的评估分数多年来保持高分。

我们的环境影响与行动计划

当前影响

自基准年2019/20以来，遗产服务部门的碳足迹已从2,912吨二氧化碳当量降至最新报告年度2023/24的2,437吨二氧化碳当量。由于2022年安装了热泵系统以及电网脱碳化进程，范围1和范围2排放量显著下降。范围3排放量仍居高不下，主要基于支出数据进行估算。访客出行产生的排放量虽尚未正式纳入我们的碳边界范围，但正持续接受监测，待数据和核算方法更可靠时将纳入统计。

环境行动计划

2024/25年度，本部门制定了为期三年的环境行动计划，旨在加速实现净零排放目标，同时保护我们管辖下的古代遗迹、法定建筑及世界级珍藏，并持续为议会创造经济收益。该计划围绕三大支柱展开：人员、场所与遗产。

场所：

减少范围1与范围2排放量52%
实现零填埋废弃物目标，提升游客主导的回收率
提高范围3排放数据准确性

人员：

确保100%全职员工获得碳素养认证
推动供应商设定自身净零目标
加强与游客的可持续发展沟通

遗产：

在气候适应领域率先垂范
分享最佳实践并与行业伙伴协作
应对历史遗产面临的气候相关风险

2024/25年度关键进展

供应商协作：我们已与35家核心供应商建立合作关系，通过在线研讨会、工作坊及指导手册提供支持，协助其开展碳足迹评估与减排工作。
气候风险规划：我们对罗马浴场开展气候风险评估，依据英国气象局认定的四大区域性灾害——强降雨与洪涝、高温异常、干旱及风暴——识别出17项风险。目前正制定适应性计划以增强未来韧性。
可持续采购：餐饮供应商Searcys加倍拓展本地供应商网络，优先选择可追溯来源且具有积极环境影响的供应商。核心食材供应商正积极推行再生农业模式。
可持续旅游：我们联合西英格兰旅游局与Buro Happold工程咨询公司举办可持续旅游研讨会。逾60名跨领域参与者共同探讨旅游业如何支持文化遗产保护、气候行动及社区福祉，最终形成聚焦数据分析、伙伴协作与体验真实性的明确行动方案。
减少废弃物：运营实现零填埋目标，并采取措施提升现场游客主导的回收效率。
行业认可：维多利亚美术馆现已成为美术馆气候联盟的积极成员，彰显了在视觉艺术领域践行环境可持续性的承诺。