我们欢迎所有的游客参观巴斯罗马浴场博物馆，包括那些有额外需求的旅客。
乘坐轮椅的游客可游览馆内90%的区域，有听力或视觉障碍的游客可通过使用手语语言导游机或触觉显示器来享受旅游乐趣。我们还为患有自闭症和潜在有笔恐惧症的游客提供信息。您可以阅读无障碍设施指南或观看下方视频了解更多。
- 残疾游客按正常价格入场，随行看护人免费。请提前发送电子邮件至我们的客户服务团队或致电01225 477785联系我们的预订团队提前购票。
- 由于罗马浴场博物馆低于街道六米，因此整个场地有许多台阶。要访问整个站点，您仍然需要爬一些台阶。如果您无法爬楼梯，您需要提前致电我们的客户服务团队 01225 477785 预订您的访问。由于巴斯罗马浴场博物馆建在比街区水平面低6米的地面上，因此博物馆中有许多台阶。行动不便的游客请拨打01225 477785，博物馆工作人员将为您安排最易通行的线路。
- 我们为每位游客提供了一个手持式语音导游机。如果关节炎患者或其他上肢不便的游客不便手持，我们也可以为其提供耳机或头戴式语音导游机。
- 我们的游客体验团队将有机会参加中风急救培训课程，我们正在与中风协会（Stroke Awareness）合作，致力于成为一个中风友好型博物馆。
我们为有额外访问需求的访客全天 预留15 分钟的时间段。请至少提前 48 小时发送邮件或致电 01225 477785 联系预订团队。
乘坐轮椅的游客
亚贝教堂庭院（Abbey Church Yard）的入口处有水平通道通往第一层的大部分区域，包括建于18世纪的泵房（Pump Room）、可俯瞰温泉的日光室（Sun Lounge）以及可俯瞰大浴池的外部露台。前门宽1.32米（52英寸）。此外，从史托街（Stall Street）也有水平通道通往巴斯罗马浴场博物馆商店。
游客可搭乘四部无障碍电梯，前往教学区、中层展览区、低层博物馆、大浴池和东浴场。出于安全考虑，一次最多只允许4名乘坐轮椅的游客前往低层。博物馆电梯的最大宽度为1.2米。在巴斯罗马浴场博物馆入口处及国王浴池（Kings Bath）走廊入口处均设有残疾人卫生间。
有听力障碍的游客
我们在 Opus Touch 上为游客免费提供英国手语之旅。如果您是助听器使用者，我们可为您提供由置于助听器上的"T"开关操控的语音导游机。同时，我们还会给您提供一份语音导游机录音内容的打印文本。
有视觉障碍的游客
我们为有视觉障碍的游客提供用盲文书写的信息板、触觉模型和对博物馆进行详细描述的语音导游机。如游客提出要求，还可获得一份语音导游机内容的盲文打印文本。我们将很高兴为有特殊需求的团队安排亲身触摸物品的游览项目。欲了解更多信息，请联系预订办公室。
有自闭症的游客
博物馆目前正在减少游客接待人数，以确保您可获得轻松愉快的游览体验。若您在游览时感到焦虑或有任何不适，请随时联系我们的工作人员，他们将为您找寻馆内一处较为安静的空间。我们的工作人员将尽可能协助您参观。请阅读文档了解更多信息，以便您制定游览计划，从而避免发生意外。
有潜在幽闭恐惧症的游客
罗马浴场博物馆建在街面水平以下，且部分建筑群就位于地下，其中包括罗马神殿庭院（Roman temple courtyard）。此外，穿过庭院的通道十分狭窄、拥挤，因此可能会引起幽闭恐惧症。如果您想忽略该游览区域，可向我们的工作人员询问另一条游览路线。6月中旬-8月的晚间及早上10点之前，馆内游客较少。在其它时段，工作日的游客少于周末的游客，工作日的上午是游览博物馆的最佳时段。
有痴呆症的游客
巴斯罗马浴场博物馆是巴斯和东北萨默塞特痴呆行动联盟小组的成员之一，并致力于成为一处痴呆友好型景点。工作人员将尽可能为您带来一次愉快的参观体验。一名随行照料者可免费入馆。
